Log ind på Frank Casino og fortsæt dine spil

FAQ Om Login Til Frank Casino

  • Hvordan logger jeg ind på Frank Casino fra min mobil, uden at rode rundt i menuerne? Åbn Frank Casino i din browser, tryk på “Log ind”, og indtast din e-mail eller dit brugernavn samt adgangskode. Hvis siden spørger om en ekstra kode, så godkend med 2fa, før du kommer ind på kontoen.
  • Hvad gør jeg, hvis jeg har glemt min adgangskode til Frank Casino, og jeg skal ind hurtigt? Tryk på “Glemt adgangskode” på login-siden, og vælg nulstilling via e-mail. Linket virker kun i en begrænset periode, så brug det med det samme og vælg en ny adgangskode, du ikke har brugt før.
  • Hvorfor bliver jeg smidt af eller kan ikke logge ind på Frank Casino, selvom mine oplysninger er rigtige? Tjek først, om du har tastet forkert på store/små bogstaver, og ryd derefter cookies og cache i browseren. Hvis du bruger en vpn eller privat browsing, så slå det fra og prøv igen, fordi sikkerhedssystemet kan blokere login-forsøg.
  • Kan jeg logge ind på Frank Casino med MitID, eller skal jeg bruge e-mail og adgangskode? Frank Casino bruger login med e-mail eller brugernavn og adgangskode, ikke MitID som standard-login. MitID kan blive brugt i forbindelse med identitetskontrol, hvis kontoen skal verificeres før udbetaling.
  • Hvad gør jeg, hvis Frank Casino beder om verifikation, og jeg bare vil kunne logge ind og spille? Log ind som normalt og følg verifikations-trinene i kontoområdet, hvis de dukker op, fordi kontoen kan blive sat på pause for udbetalinger uden godkendelse. Hav pas eller kørekort klar og brug samme navn og adresse som på din profil, så processen ikke går i stå.
  • Kan jeg logge ind på flere enheder på Frank Casino på samme tid, for eksempel både på pc og telefon? Du kan logge ind på både pc og telefon, men systemet kan logge dig ud af den ene enhed, hvis det registrerer to aktive sessioner. Hvis det sker, så luk den gamle session og log ind igen på den enhed, du vil bruge.